(주의!! 참고 !!) 인터뷰 형태로 글이 작성되어 있습니다. 창업주가 스스로를 '저'라고 지칭합니다.
저는 Spotify가 이룬 놀라운 성장과 성공에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 현재 전 세계적으로 5억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 유료 가입자는 1억 8천 8백만 명에 달합니다. 창립 이래로 우리는 아티스트가 팬과 소통하고 사용자가 방대한 음악과 팟캐스트 라이브러리에 액세스할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 음악 산업에 혁명을 일으켰습니다. 제가 CEO로 재직하는 동안 Spotify는 183개국으로 서비스 범위를 확장하여 세계 최대 음악 스트리밍 서비스 중 하나로 입지를 굳혔습니다.
창업 전 어린시절
시대사회적, 가정배경
질문 : 어린 시절의 시대적, 사회적 배경은 어떠했나요? 어떤 가정에서 태어났나요?
저는 어머니의 정의대로 성공할 수 있다는 것을 보여주기로 결심하신 매우 강한 싱글맘의 산물입니다. 그 덕분에 저는 교육을 잘 받고, 책을 많이 읽었으며, 저에게 주어진 거의 모든 일을 처리할 수 있었습니다. 스톡홀름 교외의 노동자 계급의 거친 동네에서 자란 어머니는 제가 5종 경기와 같은 활동에 참여하도록 하셨어요. 펜싱, 승마, 사격, 달리기, 수영 등 다양한 운동을 통해 폭넓은 교육을 받을 수 있었죠.
저의 어린 시절은 다양한 환경에서 영향을 받고 각계각층의 어른들과 교류하며 절충적으로 보냈습니다. 어머니는 제가 의사나 변호사가 되는 것과 같은 특정 진로를 강요하기보다는 다양한 경험과 기술을 갖추기를 원하셨어요. 어머니는 다재다능하고 다양한 도전에 적응할 수 있는 사람이 되는 것이 중요하다고 강조하셨죠.
어린시절
질문 : 어렸을 때는 어땠나요?
어렸을 때 저는 어머니의 강한 영향을 받아 다양한 분야에서 두각을 나타내도록 동기를 부여받았습니다. 펜싱, 승마, 사격, 달리기, 수영과 같은 기술을 배우는 5종 경기와 같은 활동에 참여했던 기억이 납니다. 스톡홀름의 노동자 계층이 사는 동네에서 자란 덕분에 다양한 경험을 하고 각계각층의 사람들과 교류할 수 있었습니다. 어머니는 항상 다재다능함과 적응력의 중요성을 강조하셨고, 그 덕분에 제 사고방식을 형성하고 어떤 도전이 닥쳐와도 헤쳐나갈 수 있도록 준비할 수 있었습니다.
창업 동기
창업을 하게 된 동기
질문 : 창업자의 개인적인 여정을 되돌아볼 때, 창업에 영감을 준 중요한 개인적 경험은 무엇인가요?
창업을 결심하게 된 결정적인 개인적 경험은 상장까지 마친 성공적인 기술 회사를 운영하던 공동 창업자를 만났을 때였는데, 그는 길을 잃고 앞으로 무엇을 해야 할지 몰라 방황하고 있었습니다. 우리는 물질적 성공 이상의 것을 원했고, 일이 단순히 돈만을 위한 것이 아니라는 것을 깨닫는다는 공통된 감정을 통해 유대감을 형성했습니다. 이 우정의 순간은 제 인생의 전환점이 되었고, 저는 제가 일을 대하는 태도가 잘못되었다는 것과 제가 진정으로 일하고 배우는 것을 좋아한다는 것을 깨달았습니다. 이 깨달음은 단순한 금전적 이익이 아닌 열정과 목적에 기반한 창업을 해야겠다는 생각을 촉발시켰습니다.
사업으로 연결하기 위해 했던 행동들
질문 : 창업자의 개인적인 노력을 돌이켜보면, 사업을 설립하기 위해 가장 먼저 구체적으로 취한 조치는 무엇인가요?
창업을 위해 가장 먼저 취한 구체적인 조치 중 하나는 개인 재산의 상당 부분을 창업에 투자한 것이었습니다. 저는 비즈니스의 비전과 잠재력을 믿었기 때문에 공동 창업자와 함께 약 천만 달러를 투자했습니다. 이 초기 투자는 중요한 결단이자 훗날 Spotify의 창업 기반을 다지는 중요한 단계였습니다.
성공적이었을까요?
질문 : 창업자의 개인적인 여정에서 볼 때, 초기 사업 진출은 성공적이었나요?
제 초기 사업을 돌이켜보면 불확실성과 의심의 순간으로 가득 찬 도전적인 여정이었습니다. 사업이 실패할지도 모른다고 생각한 적도 많았고, 거절에 거절을 거듭한 적도 많았죠. 감정의 기복이 심한 롤러코스터 같았고, 때로는 사기가 떨어지기도 했습니다. 어려움 속에서도 공동 창업자인 Martin의 변함없는 지원과 낙관적인 태도가 저를 계속 나아가게 했습니다.
이 벤처는 개인적으로도 큰 의미가 있었습니다. 저는 제 개인 재산 중 약 천만 달러를 이 사업에 투자했는데, 이 벤처가 성공하지 못했다면 재정적으로 큰 타격을 입었을 수도 있었죠. 제 자신과 사업에 대한 비전에 베팅하는 것은 위험한 결정이었지만, 돌이켜보면 결국 Spotify를 탄생시킨 믿음의 도약이었습니다.
결론적으로, 그 여정은 힘들고 불확실성으로 가득했지만 창업가의 꿈을 좇아 사업에 투자하기로 한 결정은 미래의 성공 기반을 마련한 중요한 발걸음이었습니다.
가장 도움이 되었던 한 가지
**질문 : 창업자로서의 개인적인 여정에서 초창기에 가장 도움이 되었던 한 가지는 무엇인가요?
창업 초기에 가장 큰 도움이 된 것은 공동 창업자인 Martin의 변함없는 지원과 낙관주의였습니다. 우리의 비전에 대한 그의 믿음과 끊임없는 격려 덕분에 힘들고 불확실한 시기에 동기를 부여받을 수 있었습니다. 같은 열정과 결단력을 공유하는 든든한 파트너가 있다는 것은 장애물을 극복하고 목표에 집중하는 데 큰 도움이 되었습니다. 마틴의 존재와 파트너십은 창업의 복잡성을 헤쳐나가고 훗날 Spotify가 되기 위한 토대를 마련하는 데 큰 도움이 되었습니다.
가장 도움이 되었던 한 사람 ###
질문 : 개인적인 여정에서 초기에 가장 큰 도움을 준 사람은 누구였나요?
창업 초기에 가장 큰 도움을 준 사람은 공동 창업자인 Martin이었습니다. 그의 변함없는 지원과 비전에 대한 믿음, 끊임없는 격려가 힘들고 불확실한 시기에 동기를 부여하는 데 결정적인 역할을 했습니다. 같은 열정과 결단력을 가진 마틴과 같은 지지적인 파트너가 있었기에 장애물을 극복하고 목표에 집중할 수 있었습니다. 그의 존재와 파트너십은 창업의 복잡성을 헤쳐나가고 나중에 Spotify로 발전할 수 있는 토대를 마련하는 데 중요한 역할을 했습니다.
고난과 역경스토리 1
첫 번째 역경
질문 : Spotify 초창기에 겪어야 했던 가장 큰 역경은 무엇인가요?
사업가로서 Spotify 초기에 직면했던 가장 큰 역경 중 하나는 음반사들이 우리와 파트너십을 맺고 스트리밍을 위한 음악 라이선스를 얻도록 설득하는 것이었습니다. 처음에는 많은 음반사가 스트리밍 모델을 받아들이기를 주저했고, 기존 수익원에 어떤 영향을 미칠지 우려했습니다. Spotify가 오늘날의 플랫폼으로 출시되고 성장할 수 있었던 중요한 라이선스 계약을 확보하기 위해서는 많은 끈기와 협상이 필요했습니다.
어떻게 조치했을까요?
질문 : 어떻게 조치했나요?
음반사들이 우리와 파트너십을 맺고 스트리밍용 음악 라이선스를 얻도록 설득하는 문제를 해결하기 위해 저는 음악 업계의 주요 이해관계자들과 관계를 구축하는 데 집중했습니다. 음반사 경영진, 아티스트, 업계 인플루언서들과 직접 만나 스트리밍 모델의 장점과 궁극적으로 음반사와 아티스트 모두에게 이득이 되는 방법을 설명했습니다. 또한 혁신적인 수익 배분 모델을 개발하고 데이터 인사이트를 제공하여 음악 산업에서 스트리밍의 가치를 보여주기 위해 노력했습니다. 지속적인 소통과 협상, 그리고 Spotify의 잠재력을 보여줌으로써 음반사의 마음을 서서히 사로잡고 비전을 추진하는 데 필요한 라이선스 계약을 확보할 수 있었습니다.
결과는?
질문 : 활동의 결과는 어땠나요? 어떤 상태였으며 문제가 해결되었다고 볼 수 있나요?
음반사들이 Spotify와 파트너십을 맺고 스트리밍용 음악 라이선스를 얻도록 설득한 노력이 성공적이었다고 말할 수 있어 기쁘게 생각합니다. 관계를 구축하고, 주요 이해관계자들과 소통하고, 스트리밍 모델의 이점을 설명하고, 혁신적인 수익 공유 모델을 개발하고, 데이터 인사이트를 통해 스트리밍의 가치를 보여줌으로써 음반사의 마음을 서서히 사로잡을 수 있었습니다. 이를 통해 궁극적으로 필요한 라이선스 계약을 확보할 수 있었고, 그 결과 지금의 Spotify를 출시하고 성장시킬 수 있는 플랫폼으로 거듭날 수 있었습니다.
이러한 도전을 극복하는 데 상당한 진전을 이루었지만, 음악 산업은 항상 변화하고 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 앞으로도 지속적인 혁신과 협업을 통해 해결해야 할 새로운 과제가 발생할 수 있습니다. 저는 끊임없이 진화하는 음악 산업 환경에서 앞서 나가고 새로운 방법을 찾기 위해 최선을 다하고 있습니다.
고난과 역경스토리 2
두 번째 역경
질문 : 스포티파이 초창기에 겪어야 했던 또 다른 역경은 무엇인가요?
Spotify 초창기에는 자금이 바닥났을 때 역경에 직면했습니다. 저에게는 힘든 시기였고 죽을 뻔한 경험도 여러 번 했습니다. 그 기간 동안 건강도 좋지 않았고 체중도 많이 늘었습니다. 이런 어려움에도 불구하고 저는 인내심을 갖고 Spotify를 성공시키기 위해 계속 노력했습니다.
어떻게 대처했나요?
질문 : 어떻게 대처했나요?
그 어려운 시기에 저는 돈이 떨어지고 건강 문제에 직면했습니다. 어려운 결정을 내려야 했죠. 저는 가능한 한 비용을 절감하는 데 집중했고 Spotify를 계속 운영하기 위해 추가 자금을 구했습니다. 또한 건강을 개선하기 위해 라이프스타일을 바꾸면서 건강을 우선시했습니다. 이 시기는 제가 직면한 역경에도 불구하고 Spotify를 성공시키겠다는 목표에 집중해야 했던 회복력과 결단력의 시기였습니다.
결과는?
질문 : 그 행동의 결과는 어땠나요? 어떤 상태였으며 문제가 해결되었다고 볼 수 있나요?
그 어려운 시기에 저는 제 회복력과 결단력을 시험하는 장애물에 직면했습니다. 비용 절감에 집중하고, 추가 자금을 찾고, 라이프스타일 변화를 통해 건강을 우선시함으로써 초창기 Spotify가 직면한 역경을 헤쳐나갈 수 있었습니다. 문제가 하루아침에 해결되지는 않았지만, 저의 노력은 Spotify의 위상을 높이고 성공을 향해 나아가는 데 큰 역할을 했습니다. 미래의 도전을 극복할 수 있는 기반을 마련한 성장과 배움의 시기였습니다.
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